Schön suutsche und keene Panik
Willkommen in Ihrem Help Desk
Das bk systems Helpdesk steht Ihnen gerne zur Verfügung. Wenn Sie ein Problem mit Systemen,
Geräten, Netzwerken, IT oder Kommunikation haben — geben Sie uns hier Ihr Ticket zur Serviceanforderung ein.
Hotline für den Notfall
04191 - 951 139
Bitte halten Sie Ihre Systemnummer bereit (steht auf dem Aufkleber am Gerät meist hinten, wenn nicht, bitte Kollegen fragen). Mit der Systemnummer können wir Ihnen schon aus der Ferne helfen und die Erfahrung zeigt: In 90% aller Fälle können wir eine Störung sofort wieder beseitigen, ohne dass Sie auf die Anfahrt unseres Servicetechnikers warten müssen.
Übrigens:
Je nach Vereinbarung haben Sie auch Zugriff auf den 24/7-IT-Service, sodass wirklich rund um die Uhr ein Techniker für Sie auf Abruf zur Verfügung steht. Fragen Sie uns nach einem für Sie wirtschaftlichen Angebot für Service Level Agreements mit überdurchschnittlich schnellen Reaktionszeiten.